Daisy Cosmetic | Mỹ phẩm và chăm sóc da chọn lọc
Daisy Cosmetic

Chính sách mua hàng và bảo mật

Quy định rõ ràng về quyền lợi khách hàng, giao nhận đơn hàng và bảo mật thông tin tại Daisy Cosmetic.

1. Chính sách đặt hàng và giao nhận

Quý khách có thể xem chi tiết thành phần, phân loại màu sắc hoặc dung tích và đặt mua sản phẩm trực tiếp trên website của Daisy Cosmetic hoặc liên hệ qua hotline/Zalo để được nhân viên hỗ trợ lên đơn.

Đơn hàng nội thành Hà Nội thường được giao trong 1-2 ngày làm việc, các tỉnh thành khác từ 2-4 ngày làm việc. Quý khách được kiểm tra ngoại quan kiện hàng trước khi thanh toán.

2. Chính sách giá bán niêm yết

Toàn bộ sản phẩm tại Daisy Cosmetic đều được niêm yết giá bán lẻ công khai bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) cho từng phân loại cụ thể.

Chúng tôi cam kết hiển thị đúng giá bán thực tế, không tự ý nâng giá rồi gạch ngang tạo khuyến mãi ảo và không thu thêm bất kỳ khoản phụ phí ẩn nào ngoài phí vận chuyển tiêu chuẩn (nếu có).

3. Chính sách bảo mật thông tin và quyền riêng tư

Daisy Cosmetic tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Hệ thống không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán hay dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

Họ tên, số điện thoại hoặc Zalo mà quý khách cung cấp chỉ được dùng để xác nhận đơn hàng, giao nhận và tư vấn sản phẩm, tuyệt đối không chia sẻ hay cung cấp cho bên thứ ba.

4. Chính sách đổi trả và hỗ trợ sau bán hàng

Cửa hàng hỗ trợ đổi mới 1:1 trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất, hư hỏng do vận chuyển hoặc giao sai phân loại. Sản phẩm gửi đổi trả cần còn nguyên tem niêm phong, vỏ hộp và chưa qua sử dụng.

Khi cần hỗ trợ đổi trả, quý khách vui lòng gọi hotline 0987.654.321 hoặc nhắn tin Zalo để đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếp nhận và xử lý nhanh chóng.